Automatische Incasso

Beste ouder of verzorger,

Zwemlessen A, B en C.

Wij hebben goed nieuws voor U! Het team van Sportfondsen De Viergang is altijd op zoek naar verbeterpunten, daarom worden er een paar nieuwe veranderingen doorgevoerd per 1 september 2024!

Waarom deze veranderingen?

Gemak voor ouders: Minder gedoe met betalingen en eenvoudiger beheer van de zwemlessen.

Efficiëntie bij de receptie: Snellere doorstroming zodat we meer tijd kunnen besteden aan wat echt belangrijk is – de zwemlessen!

Duidelijkheid: U weet precies wat u elke maand investeert in de zwemlessen van uw kind.

Automatische Maand incasso

Vanaf 1 september 2024 stappen we over op een automatische maandelijkse incasso. Deze incasso loopt het hele jaar door, zodat de zwemlessen ook tijdens de vakanties gewoon kunnen doorgaan.

Met een geldig zwemleskaart mag jouw kind gratis vrij zwemmen.

Wanneer wordt er geïncasseerd?

De incasso vindt plaats in de laatste week van elke maand.

Wat gebeurt er als ik onvoldoende saldo op mijn rekening heb staan?

We incasseren tussen de 23ste en laatste dag van elke maand. Als wij het lesgeld niet kunnen incasseren, wordt de leskaart geblokkeerd. De leskaart kan uitsluitend middels betaling bij onze receptie gedeblokkeerd worden. Gebeurt dit vaker? Dan brengen wij hiervoor wel administratiekosten in rekening.

Kan ik ook via een andere manier blijven betalen?

Om het proces goed en soepel te laten verlopen, en wachtrijen bij de receptie te voorkomen, bieden wij per 01-09-2024 geen andere betaalmogelijkheid meer aan.

( Betaling van een abonnement met pin is in uitzonderlijke gevallen op aanvraag alleen mogelijk via onze receptie).

Leerlingvolgsysteem

In het online leerlingvolgsysteem kon je jouw kind al afmelden bij afwezigheid en kon je max twee credits opbouwen.

Vanaf 1 september 2024 moet je nu ook tijdens regio basisschoolvakanties de kerstvakantie, 6 weken zomervakantie en feestdagen uw kind afmelden via het leerlingvolgsysteem.  Je ontvangt hier extra credits voor, deze credits kun je inzetten op door ons bepaalde inhaalmomenten.

De overige vakantie alleen afmelden in het leerlingvolgsysteem als uw kind afwezig is.

De Incasso-overeenkomst en Algemene Voorwaarden

Je kunt de incasso-overeenkomst getekend inleveren bij de receptie voor de verwerking. Hierna zal de incasso automatisch worden uitgevoerd aan het einde van iedere maand.

Wil je meer weten over de regels voor automatische incasso? Bekijk dan hier de algemende voorwaarden.

Heb je nog vragen?

Voor eventuele vragen kan je mailen naar receptie@deviergang.nl of bellen op werkdagen tussen 08.00 en 14.00 uur of tussen 19.15 tot 20.00 uur op 015-3695447.

We zijn ervan overtuigd dat deze nieuwe aanpak uw ervaring bij Zwembad De Viergang zal verbeteren.

Wij hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Team van Sportfondsen De Viergang